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Domestic

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국내 배송시 우체국택배로 발송되며 주문 건당 배송비 4000 KRW 가 부과됩니다. 

In Stock 상품들은 주문일로부터 1-3일 이내 배송됩니다. 

Preorder 상품들은 상품의 상세 페이지에 기재된 기한내로 배송됩니다. 

토요일 및 공휴일은 배송기간에 포함되지 않으며 다른 사유로 인해 배송이 지연될 시 주문서의 연락처로 별도 안내 드립니다. 

제주도 및 산간 벽지나 도서지방은 1-2일 정도 더 소요될 수 있으며, 별도의 추가요금이 발생할 수 있습니다.

배송전 주문건에 한해 취소 가능하시며 이미 배송이 완료된 후에는 반품 접수로 진행 가능하십니다. 주문 현황 확인은 info@personal-language.com 혹은 웹사이트 하단 Instagram 으로 메세지 부탁 드립니다.

International

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EMS(우체국택배) 혹은 DHL 택배사를 통해 배송되며, 주문일로부터 3-10일 이내 배송됩니다. 

배송비는 거주 지역, 패키지의 무게, 부피에 의해 측정되며 통관에 따른 국가별 요금 부과에 책임지지 않습니다.

모든 주문건은 생성된 주문서 별로 출고되며 가장 늦은 출고 날짜 상품에 맞춰 합배송됩니다. (Ex. Made to Order 상품과 In Stock 상품 함께 주문시)

함께 주문하신 상품 중 우선적으로 받아보시고 싶은 상품이 있으시다면 주문서를 따로 작성해주시길 바랍니다.

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Personal Language에서 구매한 상품의 교환 및 반품을 원하시는 경우, info@personal-language.com 으로 구매자 성함, 전화번호, 주문 품목을 기재하셔서 교환 및 반품 신청 해주시고 아래 계좌로 왕복 배송비 8000원 입금해주시면 확인 후 회신과 함께 교환 / 반품 접수 처리 완료됩니다.

국민은행 005701 04 232788 김소연 (퍼스널랭귀지)

무통장입금의 경우 왕복 배송비를 제외하고 환급 가능합니다.

제주도 및 도서산간 지역은 별도의 추가요금이 발생할 수 있습니다. 

교환 및 반품 신청은 상품 수령 후 7일 이내에 가능합니다. 

교환 및 반품 접수 시 방문 회수(우체국) 접수되어, 1-3일 이내에 택배 수령 주소지에서 상품을 수거합니다. 교환 및 반품 상품은 수령 했을 때와 동일한 상태여야 하며, 모든 택이 부착되어 있어야 합니다.

*해외 배송 및 Made to Order 상품은 교환 및 반품이 불가합니다. 

교환 및 반품이 불가한 경우  

- 세탁 및 착용 흔적, 오염, 향수 등의 냄새가 베여있을 경우

- 얇은 원단의 티 등 한번의 착용으로도 늘어짐이 생기는 의류

- 주문제작 상품의 경우

- 상품 TAG, 상품 부자재, 사은품 등이 제거 혹은 분실된 경우

- 접수 없이 상품을 임의적으로 반송했을 경우

- 기타 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우

환불

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단, 신용카드 결제 일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으며, 이 경우 익월 신용카드 대금 청구 시 카드사에서 환급 처리됩니다.

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